Abonelik, fatura, iptal
Planını değiştirmek, kartını güncellemek, faturalarını indirmek ya da aboneliğini iptal etmek anında ve kendi başına yapılır.
Hesabımı yönet →İletişim
Bize ulaş.
Ödeme, erişim ya da uygulamayla ilgili bir sorun mu var? Aşağıya yaz — mesaj doğrudan bize düşer, yanıtı e-postana döneriz.
İndirme & kurulum
Uygulamaların son sürümleri, kurulum adımları ve “geliştirici doğrulanamadı” uyarısının çözümü tek sayfada.
İndirme sayfası →Hangi plan bana uygun?
Planların kapsamı, karşılaştırma tablosu ve iade kuralı fiyat sayfasında.
Planlara bak →Mesaj bırak
Yukarıdakilerden biri değilse buradan yaz.
Sorunu yazarken hangi uygulamayı, hangi sürümü kullandığını ve ekranda gördüğün hata metnini eklersen ilk yanıtta çözülme ihtimali çok artar.
Kart ekstrende bizi göremiyor musun?
Ödemeler MURATIFY olarak geçer; makbuzlarda MURATIFY LLC yazar. Tanımadığın bir tahsilat gördüğünü düşünüyorsan bankana gitmeden önce bize yaz — hangi hesap, hangi plan, hemen çıkarırız.
İade kuralı
Sitede anlattığımız bir özellik çalışmazsa formdan “Faturalama & abonelik” konusunu seçip yaz, birlikte bakalım. Çözemezsek ilk satın almadan sonraki 7 gün içinde paranı iade ederiz.
Kısaca
- Süre: ilk satın almadan sonraki 7 gün.
- Önce birlikte bakarız. Çözemezsek ödemenin tamamını iade ederiz.
- İade hakkı ilk satın alma içindir. Abonelik yenilemelerinde iade yapılmaz; istediğin an iptal edebilirsin, sonraki ödeme alınmaz ve ödediğin dönemin sonuna kadar kullanırsın.