Gizlilik
Gizlilik politikası.
Son güncelleme: 30 Eylül 2026.
Bu sayfada yazanlar kodun gerçekten yaptığıyla karşılaştırılarak yazıldı, hazır bir şablondan değil. Reklam takibi yok, veriniz üçüncü taraflara satılmıyor. Site yalnızca iki oturum çerezi kullanıyor; ne işe yaradıkları aşağıda tek tek yazılı.
Verilerinizden kim sorumlu
Muratify, Murat Baskıcıoğlu'nun kurduğu tek kişilik bir yazılım stüdyosu. Burada anlatılan verileri işleyen şirket Muratify LLC — bir aboneliğiniz olduysa ödeme makbuzunuzda gördüğünüz isim. Soru ve taleplerinizi bu sayfanın altındaki iletişim bölümünden iletebilirsiniz.
Neyi topluyoruz, neden
muratify.com yalnızca şu beş noktada veri toplar. Bunların dışında hiçbir şey toplanmaz:
İletişim formu (/contact)
Ad, e-posta adresi, konu ve mesajınız. Bu bilgiler destek gelen kutumuza tek seferlik bir e-posta olarak iletilir — ayrı bir veritabanına yazılmaz. Yalnızca size yanıt vermek için kullanılır.
E-posta kaydı (indirim / güncelleme formları)
Sadece e-posta adresiniz. accounts.muratify.com (Muratify ID) arkasındaki kayıt servisine iletilir; indirim kodu veya ürün güncellemesi göndermek için kullanılır. IP adresiniz yalnızca bir saatlik pencerede kötüye kullanımı yavaşlatmak için sayılır, ham hâliyle saklanmaz.
Ürün analitiği
Her ziyarete rastgele bir ziyaret kimliği verilir. Bu kimlik tarayıcınızda tutulur ve tarayıcıyı kapattığınızda silinir (ayrıntısı aşağıda, Çerezler bölümünde). Bu kimlikle kapalı bir olay listesi kaydedilir: hangi sayfaları gördüğünüz, hangi butona ya da indirmeye tıkladığınız, bir formun başarılı mı hatalı mı sonuçlandığı. Her olaya ziyaretin nereden geldiği de eklenir: sizi yönlendiren sitenin yalnızca alan adı (ör. google.com; tam adres değil), bağlantıda varsa kampanya etiketleri (utm_source, utm_medium, utm_campaign) ve bunlardan çıkan kanal türü (arama, sosyal medya, e-posta gibi). Bunlarla birlikte sayfanın dili, işletim sisteminiz (macOS, Windows ya da Linux) ve tarayıcınızın kendini tanıttığı metin (User-Agent; tarayıcı ve cihaz türünü ayırmak, botları elemek için) gider. IP adresinizin tamamı gönderilmez: yalnızca son bölümü sıfırlanmış hâli (ör. 88.230.14.0) ülke düzeyinde istatistik için iletilir. Ham sayfa adresi, bağlantıdaki diğer parametreler ve form içeriğiniz hiç gönderilmez. accounts.muratify.com'da oturum açarsanız, o ziyaretin olayları ve ziyaretin geldiği kanal hesabınızla eşleştirilir; böylece hangi kanaldan gelen ziyaretlerin satın almaya dönüştüğünü görebiliriz. Oturum açmazsanız ziyaret kimliği size bağlanamaz. Olaylar AB bölgesinde barındırılan PostHog tarafından işlenir.
Hata bildirimi
Bir şey bozulursa hatanın türü, mesajı ve teknik yığın izi (dosya yolları maskelenmiş hâliyle) Sentry'ye düşer; sayfanın rotası da sorgu parametresi olmadan eklenir. Form içeriğiniz, çerezleriniz ve e-postanız bu kayda hiç karışmaz; IP adresinin hata kayıtlarıyla saklanması da hesap ayarımızda engellidir — tek amaç hatayı bulup düzeltmek.
Ödemeler
Kart bilgileriniz Muratify'ın sunucularına hiç uğramaz. Abonelik ve ödeme işlemleri Stripe altyapılı accounts.muratify.com (Muratify ID) üzerinden yürütülür; o akışta Stripe'ın kendi güvenlik ve gizlilik kuralları geçerlidir.
AgentSpace masaüstü uygulaması
Masaüstü uygulamalarımız da yalnızca anonim kullanım olayları gönderir: uygulamanın açıldığı, bir panelin görüntülendiği, bir ajanın başlatıldığı gibi sayılabilir olaylar — sürüm ve işletim sistemi bilgisiyle birlikte. Komutlarınız, yazdıklarınız, dosyalarınız, kodunuz, ajan konuşmalarınız ve hafıza içerikleriniz hiçbir olaya eklenmez. Bu telemetriyi uygulamanın ayarlarından tamamen kapatabilirsiniz; hata bildirimi için yukarıdaki Sentry ilkeleri masaüstünde de aynen geçerlidir.
Çerezler ve tarayıcıda tutulanlar
Site reklam çerezi ya da başka bir şirketin çerezini kullanmaz. Yalnızca aşağıdaki iki oturum çerezini kendisi yazar. İkisinin de bitiş tarihi yoktur, tarayıcınızı kapattığınızda silinirler. İkisi de muratify.com ve alt alan adlarında geçerlidir, çünkü ödeme sayfası accounts.muratify.com'da açılır ve aynı ziyareti tanıması gerekir. Başka sitelere gönderilmezler.
mf_vid · Ziyaret kimliği
Rastgele üretilmiş bir numara. Adınızı, e-postanızı ya da cihaz bilginizi içermez. Ürün sayfasından ödeme sayfasına geçtiğinizde aynı ziyaretin parçası olarak sayılmanızı sağlar.
Süre: tarayıcı kapanana kadar
mf_att · Ziyaretin nereden geldiği
Sizi yönlendiren sitenin alan adı, bağlantıdaki kampanya etiketleri ve kanal türü. Ziyaretin ilk sayfasında bir kez yazılır, ziyaret boyunca değişmez.
Süre: tarayıcı kapanana kadar
Çerezlerin yanında tarayıcınızda üç şey daha tutulabilir. Aynı iki bilginin bir kopyası sekme deposunda (sessionStorage) durur ve sekmeyi kapatınca silinir. AgentSpace ürün sayfasındaki tanıtım turunu bitirir ya da atlarsanız, turun bir daha kendiliğinden açılmaması için bir "tamamlandı" işareti kaydedilir (localStorage). Birkaç deneysel laboratuvar sayfasında (el takibi oyunları) kendi oyun oturumunuza ait kayıtlar tutulur. Tur işareti ve oyun kayıtları tarayıcınızdan hiç çıkmaz. Hepsini tarayıcınızın site ayarlarından silebilirsiniz.
Verileriniz kimlerle paylaşılıyor
Yalnızca hizmeti gerçekten çalıştıran şu sağlayıcılarla — veriniz satılmaz, bu siteye bağlı hiçbir reklam veya pazarlama takip kodu da yok:
- Resend — iletişim formunu e-posta olarak iletir
- Muratify ID kayıt servisi — e-posta kaydı ve indirim kodları
- PostHog (AB bölgesi) — ürün analitiği
- Sentry — hata izleme
- Stripe, accounts.muratify.com üzerinden — ödeme ve abonelikler
Ne kadar süre saklıyoruz
İletişim mesajınız, bize attığınız herhangi bir e-posta kadar destek gelen kutumuzda kalır — ayrıca temizlenmesi gereken bir veritabanı yok. E-posta kaydınız, kaydınız aktif olduğu sürece kayıt servisinde tutulur. Çerezler tarayıcınızı, sekme deposundaki kayıtlar sekmeyi kapattığınızda silinir. Analitik olayları ve hata kayıtları, PostHog ve Sentry'deki hesabımızın kendi saklama ayarlarına tabidir.
Bir veri ihlali olursa
Kişisel verinizi etkileyen bir güvenlik ihlali tespit edersek, durumu ve alınan önlemleri etkilenen kullanıcılara gecikmeden bildirir, yasal bildirim yükümlülüklerini yerine getiririz.
Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 11. maddesi kapsamında bizden şunları isteyebilirsiniz:
- kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek
- işlenmişse buna ilişkin bilgi almak
- işlenme amacını ve kiminle paylaşıldığını öğrenmek
- eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini istemek
- silinmesini ya da anonim hale getirilmesini istemek
- bu düzeltme/silme işleminin yukarıdaki üçüncü taraflara da bildirilmesini istemek
- yalnızca otomatik işleme dayanarak hakkınızda verilen bir karara itiraz etmek
- kanuna aykırı işleme yüzünden zarara uğradıysanız bu zararın giderilmesini talep etmek
Avrupa Birliği'nde yaşıyorsanız, GDPR kapsamındaki eşdeğer haklarınız (erişim, düzeltme, silme, itiraz, taşınabilirlik) için de aynı kanaldan bize ulaşabilirsiniz.
Soru ve talepleriniz için
Bize yazın, gereğini yaparız — hangi konuda olursa olsun, destek talebiyle karışmasın diye gizlilik talebi olduğunu belirtmeniz yeter.